Экскурсия в отель Космос 18.03.2026

17 марта ученики 9 Ж отправились в отель Космос на Новом Арбате, чтобы познакомиться с отраслью гостеприимство в рамках проекта Мастерство начинается здесь.

Ребята смогли познакомиться с номерным фондом, стандартами обслуживания клиентов, о том, как реализуется политика инклюзивности в сети отелей Космос. Ребята узнали, чем номера отличаются по классам и как выглядит приветствие гостей, как организуются и где проходят конференции, за что отель получает звезды в своем рейтинге. Девятиклассники смогли задать интересующие вопросы и получили ответы от специалиста клиентской службы. Помимо полезной информации, ребята смогли полюбоваться прекрасными видами на Москву и Кремль, которые открываются с 9-этажа отеля.